保险代理人,最会『无中生友』

  跟保险代理人聊天最有意思了。

  因为他们经常会无中生友。

  『我们隔壁老王,就在前几年查出了癌症。

  但好在经过治疗后康复了。

  这次生病共花了他37万,其中医保报销17万,自己还要掏20万。

  你说说,这要是没保险,是不是白打工了好几年?』

  这时候他再祭出一张图,告诉你医保报销的只是图中那一小块地方。

  要超过起付线,还不能最高限额。

  有个范围,范围外的不报销。

  范围内的选择性报销。

  你是不是听完就心里一紧。

保险代理人,最会『无中生友』

  保险销售就是这样。

  千言万语,都不如隔壁老王的悲惨遭遇。

  这个故事还可以接着讲下去,

  比如,老王治病期间无法工作,一年没收入还要还房贷。

  或者,老王还是没撑过去,不幸身故了,家里的经济支柱倒了。

  又或者,老王成功活到了老年,但经过那一病,家里大半的钱都花光了。

  社保养老金也只够自己正常生存,无法享受好一点的生活。

  辛苦几十年,老年还要消费降级。

  老王的遭遇,最终都指向一条出路:

  『你需要商业保险。』

  有的人听完心里更紧了,但也有人指出了老王故事里的bug。

  他昨天刚从另一家代理人嘴里听过...

保险代理人,最会『无中生友』

  这个世界就是这么魔幻。

  因为重大风险的发生概率确实很低,再加上单个代理人所能触及到的群体有限。

  恰巧让一个代理人碰见自己接手投保,理赔时候自己还没离职的客户。

  那真是凤毛麟角。

  正是因为隔壁老王的稀少,所以这种案例通常都是公司内共享。

  甚至,在不同公司代理人之间共享。

  有人会比较反感讲别人理赔案例的方式。

  我也收到过评论,

  说我是在贩卖焦虑,强调小概率的灾难事件恐吓大家投保。

  一方面我很理解他们。

  现实已经这么苦了,大家下班以后不想再看到那些苦大仇深的文章了。

  尤其是那些文章还是让人买保险的。

  还没取关我就不错了。

  但另一方面这话听得太让人寒心了。

  我一直觉得自己写得还行来着。

  虽然万变不离其宗,说的都是保险,但也是换着花样给大家端上来。

保险代理人,最会『无中生友』

  但我还是认真反思了下。

  首先我得说,焦虑是不会凭空产生的。

  没头发的和尚是不会担心自己有脱发问题的。

  搞知识付费的卖知识焦虑,搞游泳健身的卖身材焦虑,所以哪个行业其实都是在贩卖焦虑。

  除了医疗险、意外险之外,保险的使用场景其实很小。

  而且比很多人想象得小。

  按照原来的重疾定义,

  一个25岁的男性,5年内罹患25种主要重疾的概率是0.39%,10年内是0.93%,20年内是3.35%,30年内是10.51%。

  也就是说,25岁的男性未来10年99%不会发生重疾。

  这时候他就有两个选择,

  要么为了避免损失,买保险。

  要么不买保险,他可以把钱投到别的地方,说不准还能赚钱。

  不过代理人要是跟客户在风险概率上谈很长时间,那只能说明代理人的功夫还不到家。

  买保险的本质并不在于,风险的发生概率到底有多小。

  而在于,我们有没有承受那1%风险的能力。

  如果没有,那你就要思考一下,损失和收益,孰轻孰重。

  即使概率只有1%,0.1%,0.01%,但只要发生一次,就可以造成家庭财务死亡。

保险代理人,最会『无中生友』

  最后给自家助理站个台,

  这也是小司淘保首次建立读者群。

  建群的真实目的,

  其实是提供一个平台,然后,

  1、集中答疑

  “重疾新老产品的共存期,到底买新产品,还是旧产品?”

  “我XX岁,年收入XX,应该买什么产品?”

  ...

  诸如此类的问题,在公众号后台环境是没法详细说明的。

  有个群就方便多了。

  情况相似的,还可以互相抄作业。

  2、分享避坑

  就算是我们,辅助读者从投保到理赔,全程都在的经历也有限。

  所以越多人参与进来,分享各自的经历。

  无论是被保险坑了,还是保险发挥它本该有的作用了,对后来者都是有帮助的。

  3、福利优先+私心

  因为保险服务的特殊性,最适宜的沟通方式其实是一对一的沟通。

  你也没见谁家代理人,群聊卖保险的。

  而且各人情况不同,投保方案自然也不同。

  所以小司淘保一直没有建立读者群。

  但我觉得吧,

  有这么一个互相讨论的平台,其实是有利于化解大家对保险的偏见的。

  而且大家互相分享经验,也可以避免保险里的那些门道。

  正本清源,

  让保险发挥它该有的作用。

  所以这个群会一直保留,人数多了还会扩建。

  到时候大家就是核心读者。

  还会有各种福利的优先享受权。

  比如,除了老板之外,我还会邀请各领域的专家。

  基金经理啊、医生朋友啊,都来群里就自己专业问题发表见解。

  -END-

  作者:小司

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(责任编辑:李佳佳 HN153)

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